Vilkår og Betingelser 

Forbrukere har en lovfestet angrerett ved inngåelse av fjernsalgs kontrakt. 

En forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig verken er kommersielle eller selvstendig næringsdrivende.

 

Det kan ikke gjøres bruk av angreretten ved levering av varer:

​​

• varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, der forseglingen er brutt etter levering, eller

• dersom varen etter levering er blandet med andre varer av slik art at varene deretter ikke kan skilles.

 

Produkter, som f.eks. økonomipakker eller sett som består av flere produkter eller deler, anses som et produkt og må returneres i sin helhet.

​

Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert på vår server (datamaskin). Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.

Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett.

​

Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og automatisk sende en ordrebekreftelse til deg.

Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen. 

​

Angrerett

Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven.

Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag.

Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev).

Angrefristen begynner å løpe:

• Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt.

​

Betaling trekkes direkte ved VIPPS  etc 

​

Opplysninger gitt i nettbutikken

Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.

Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom et eller flere av produktene du har bestilt er utsolgt. Ved utsolgt situasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen. 

​​

 Levering - 

Antall dager det tar å få varen/tjenesten levert normalt 3-5 dager om det ikke kommer helg / helligdager i mellom. 

​

​

Kjøperens plikter

Kjøperen forplikter å betale kjøpesummen i henhold til avtale. Du som kunde er også ansvarlig for å sikre at opplysninger som er oppgitt for levering er korrekte.

 

Personvern

Når du handler hos Winner plus norge, har vi rett til å behandle dine personopplysninger i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle avtalen. Dette omfatter opplysninger som ditt navn, epostadresse, telefonnummer, betalings opplysninger, postadresse og eventuell annen leveringsadresse, samt eventuelt andre relevante opplysninger du oppgir til oss.

​

Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, . Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.

Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.

​

Dersom du har flere spørsmål om angreretten, kan du henvende deg til

Winner Plus Norge på mail/telefon 

​